Algemene voorwaarden

1. Wie ben ik

Eeyore's Craft Corner. Mail: -.

2. Bestellen

Je stelt je speenkoord samen op deze website. De koop komt tot stand zodra je betaling binnen is; je krijgt dan een bevestiging per mail. Het voorbeeld op de site is een tekening: kleuren en vormen van echte kralen kunnen iets afwijken.

3. Prijzen en betalen

Alle prijzen zijn in euro's, inclusief verzendkosten zoals bij het afrekenen getoond. Je betaalt vooraf via Mollie met iDEAL | Wero of een andere methode die op de betaalpagina staat.

4. Maken en verzenden

Alles maak ik met de hand nadat je hebt betaald. Meestal verstuur ik binnen 5 tot 7 werkdagen, per brievenbuspost naar Nederland of België. Je krijgt een mail zodra je bestelling onderweg is.

5. Geen herroepingsrecht

Alles wordt gemaakt volgens jouw ontwerp en met jouw naam. Voor zulke producten geldt het wettelijke herroepingsrecht niet. Ruilen of terugsturen omdat je van gedachten verandert, kan daarom niet.

6. Klopt er iets niet?

Is je bestelling beschadigd aangekomen of niet zoals besteld? Mail me binnen 14 dagen met een foto. Ik los het op met een nieuw exemplaar, een reparatie of je geld terug.

7. Kortingscodes en account

Een kortingscode geldt alleen zolang hij geldig is en niet samen met andere codes. Met een account bewaar je bestellingen en ontwerpen; je kunt je account zelf verwijderen.

8. Veilig gebruik

Gebruik speenkoorden en bijtringen alleen onder toezicht van een volwassene en nooit tijdens het slapen. Maak het koord nooit langer en bevestig het niet aan koordjes, linten of losse delen van kleding. Controleer het voor elk gebruik en gooi het weg bij de eerste tekenen van slijtage. Het speenkoord is geen speelgoed.

9. Klachten

Heb je een klacht, mail me dan. Ik reageer binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je wenden tot de rechter of een geschillencommissie.